Pourquoi je ne suis plus capable de télécharger le fichier ?
Il est possible que votre nombre de téléchargement maximum que vous avez droit avec votre commande soit atteint.
Veuillez noter que chaque clic compte comme un téléchargement ; il est donc important de laisser au serveur le temps de répondre. Les fichiers sont volumineux et, lors de périodes de forte affluence (par exemple lors du lancement de nouveaux contenus), de nombreuses demandes peuvent être traitées simultanément.
Nous vous recommandons d’effectuer le téléchargement depuis un ordinateur pour plus de stabilité.
Le format de nos vidéos
La version MP4 que nous vous fournissons est ce que l’on appelle une « version passe-partout » :
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Format universel : le conteneur MP4 (vidéo H.264 + audio AAC le plus souvent) est reconnu nativement par Windows 10/11, macOS, iOS, Android, la plupart des téléviseurs intelligents et tous les navigateurs modernes.
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Compatibilité maximale : il se lit donc sans plug-in supplémentaire sur ordinateurs, tablettes, téléphones et smart TV.
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Poids maîtrisé : les débits sont optimisés pour un bon compromis entre qualité et rapidité de téléchargement/streaming.
Que faire si la vidéo ne se lance pas ?
Même si l’MP4 est très largement accepté, certains environnements d’entreprise ou appareils plus anciens peuvent manquer de codecs.
Dans ce cas, nous vous recommandons VLC media player.
Pourquoi choisir VLC ?
| Avantage | Détail |
|---|---|
| Gratuit & open-source | Projet VideoLAN, financé par la communauté – pas de version « pro » payante. |
| Ultra-compatible | Lit pratiquement tous les formats audio/vidéo (MKV, MOV, AVI, FLAC, etc.) sans installer de codecs supplémentaires. |
| Multiplateforme | Windows, macOS, Linux, Android, iOS/iPadOS, Apple TV, Chrome OS. |
| Sécurisé | Pas de publicité, pas de traceurs ; mises à jour régulières. |
| Fonctions avancées | Sous-titres intégrés, vitesse de lecture variable, captures d’écran, diffusion réseau/Chromecast. |
Où télécharger VLC en toute sécurité ?
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Ouvrez votre navigateur et allez sur le site officiel : videolan.org/vlc.
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Cliquez sur « Télécharger VLC » ; le site détecte automatiquement votre système (Windows, macOS, etc.).
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Lancez le fichier d’installation puis suivez les étapes (suivant → installer → terminer).
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Une fois installé, double-cliquez simplement sur votre fichier MP4 : VLC s’ouvre et lit la vidéo.
⚠️ Important : évitez les sites tiers ou les « mirrors » ; certains ajoutent des logiciels indésirables. Le lien ci-dessus est la source officielle et la plus sûre.
